Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Oktober 2026

§ 1 Geltungsbereich und Vertragsgegenstand

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Online-Plattform TheraFair (nachfolgend „Plattform“), betrieben durch die FairLink GmbH, Römerstraße 59, 76287 Rheinstetten, vertreten durch die Geschäftsführerin Elena Maisenhelder (nachfolgend „Anbieter“).

(2) Die Plattform ist eine spezialisierte Jobbörse für Therapie- und Gesundheitsberufe und richtet sich an:

• Arbeitgeber (AG): Natürliche oder juristische Personen, die als Unternehmer (§ 14 BGB) handeln und die Plattform zur Veröffentlichung von Stellenanzeigen nutzen.
• Arbeitnehmer/Bewerber (AN): Natürliche Personen, die als Verbraucher (§ 13 BGB) die Plattform zur Stellensuche nutzen.

(3) Abweichende AGB des Nutzers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

(4) Ergänzend gelten die Datenschutzerklärung und das Impressum des Anbieters, die auf der Plattform einsehbar sind.

(5) Der Anbieter zeigt zudem Stellenanzeigen aus öffentlichen Quellen (§ 4a). Die Arbeitgeber, deren Anzeigen der Anbieter zeigt, sind nicht Vertragspartner dieser AGB.

§ 2 Registrierung und Vertragsschluss

(1) Die Nutzung der Plattform setzt eine Registrierung voraus. Der Nutzer gibt mit dem Absenden des Registrierungsformulars ein bindendes Angebot auf Abschluss eines Nutzungsvertrags ab.

(2) Die Registrierung erfolgt im Double-Opt-In-Verfahren:

• Nach Eingabe der Daten wird eine Bestätigungs-E-Mail versandt.
• Der Vertrag kommt erst mit der erfolgreichen Bestätigung des E-Mail-Links zustande.

(3) Bei der Registrierung akzeptiert der Nutzer diese AGB und die Datenschutzerklärung. Die Zustimmung zu Marketing-Kommunikation (Newsletter) ist freiwillig und nicht Voraussetzung für die Nutzung.

(4) Nach der E-Mail-Bestätigung wählt der Nutzer eine Rolle (Arbeitnehmer- oder Arbeitgeber-Profil) und durchläuft ein rollenspezifisches Onboarding. Ein Wechsel zwischen den Rollen ist jederzeit möglich.

(5) Der Nutzer ist verpflichtet, wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen und diese bei Änderungen zu aktualisieren.

(6) Der Anbieter behält sich vor, Registrierungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, sofern dies nicht willkürlich erfolgt. Bei Ablehnung wird der Nutzer innerhalb von 7 Tagen informiert.

§ 3 Leistungen für Arbeitnehmer (AN)

(1) Die Nutzung der Plattform ist für AN grundsätzlich kostenlos.

(2) Das Leistungsangebot umfasst:

• Erstellung und Verwaltung eines Kandidatenprofils (Qualifikationen, Berufserfahrung, Arbeitspräferenzen).
• Upload von Bewerbungsdokumenten (max. 10 MB).
• Erweiterte Jobsuche mit Filtern (Therapiebereich, Gehalt, TheraFair-Siegel).
• In-Plattform-Messaging mit Arbeitgebern.
• Job-Alerts mit E-Mail-Benachrichtigungen.

(3) Der Anbieter behält sich vor, künftig kostenpflichtige Zusatzleistungen anzubieten. Betroffene Nutzer werden mindestens 4 Wochen vorher informiert und müssen den Änderungen ausdrücklich zustimmen.

(4) Gutscheine von Partnerunternehmen

Bei Bewerbungen über die Plattform können Arbeitnehmer Gutschein-Codes von ausgewählten Partnerunternehmen erhalten. Die Vergabe erfolgt nach folgenden Regeln:

• Gutscheine können automatisch nach Einreichen einer Bewerbung vergeben werden.
• Die Gutschein-Codes werden ausschließlich über die TheraFair-Plattform oder per E-Mail an den Arbeitnehmer übermittelt.
• Die Einlösung erfolgt direkt beim jeweiligen Partnerunternehmen (z. B. über dessen Website oder Filialen). TheraFair übernimmt keine Gewähr für die Verfügbarkeit oder Einlösbarkeit der Gutscheine.
• Gutscheine sind nicht übertragbar und dürfen nicht weiterverkauft werden.

(5) Bei Stellenanzeigen aus öffentlichen Quellen (§ 4a) erfolgt die Bewerbung nicht über die Plattform, sondern über die verlinkte ursprüngliche Ausschreibung. Bei Stellenanzeigen mit dem Hinweis „Vermittelt durch …“ geht die Bewerbung an die genannte Personalvermittlung und nicht direkt an den Arbeitgeber.

§ 4 Leistungen für Arbeitgeber (AG)

(1) Der Anbieter bietet kostenlose und kostenpflichtige Pläne für Stellenanzeigen an.

(2) Das Leistungsangebot umfasst:

• Erstellung eines Unternehmensprofils (Logo, Medien, Beschreibung).
• Veröffentlichung von Stellenanzeigen gemäß gewähltem Plan (§ 5).
• Nutzung des TheraFair-Siegels (§ 6).
• Bewerbermanagement (Statusverwaltung, Messaging).
• Gutscheincodes (§ 7).
• Rechnungsübersicht und Plan-Historie in Mein Bereich.
• Optionaler WhatsApp-Direktkontakt-Button in Stellenanzeigen (aktivierbar über die Ansprechpartner-Einstellungen der Stellenanzeige).

(3) Der Funktionsumfang richtet sich nach dem gewählten Plan. Wesentliche Funktionen werden nicht ohne vorherige Information reduziert.

§ 4a Stellenanzeigen aus öffentlichen Quellen

(1) Der Anbieter zeigt auf der Plattform auch Stellenanzeigen, die Arbeitgeber zuvor selbst in der Jobbörse der Bundesagentur für Arbeit veröffentlicht haben. Ein Auftrag des Arbeitgebers besteht nicht.

(2) Der Anzeigentext entspricht dem Wortlaut der ursprünglichen Ausschreibung; der Anbieter passt nur die Gliederung an. Die Beschreibung des Arbeitgebers stammt aus seiner Unternehmensdarstellung bei der Bundesagentur für Arbeit oder wird vom Anbieter auf Grundlage öffentlich zugänglicher Angaben des Arbeitgebers erstellt, ebenso die Einordnung der Stelle (z. B. Therapiebereich, Anstellungsart, Benefits).

(3) Der Anbieter prüft regelmäßig, ob die ursprüngliche Ausschreibung noch veröffentlicht ist, und nimmt die Anzeige andernfalls offline. Er kann nicht gewährleisten, dass die Stelle noch zu besetzen ist oder alle Angaben noch aktuell sind.

(4) „Jetzt bewerben“ führt zur ursprünglichen Ausschreibung. Bewerbungen auf diese Anzeigen nimmt der Anbieter nicht entgegen; Nachrichten an den Arbeitgeber über die Plattform sind nicht möglich. Für das Bewerbungsverfahren gelten allein die Bedingungen des Arbeitgebers bzw. der verlinkten Seite.

(5) Arbeitgeber und Personen, die in einer solchen Anzeige genannt sind, können deren Entfernung oder Änderung jederzeit über „Anzeige melden“ oder per E-Mail an kontakt@therafair.de verlangen. Der Anbieter kommt dem nach Prüfung unverzüglich nach.

§ 5 Pläne, Preise und Laufzeiten

(1) Der Anbieter bietet folgende Pläne an:

(2) Der Starter-Plan ist ausschließlich für Arbeitgeber verfügbar, die noch keine Stellenanzeige auf der Plattform angelegt haben. Sobald ein Inserat besteht, stehen nur noch die übrigen Pläne zur Verfügung.

(3) Preise sind Bruttopreise inkl. MwSt. und gelten zum Zeitpunkt der Buchung.

(4) Der Vertrag kommt mit dem Klick auf „Jetzt bezahlen“ (Online-Zahlung) bzw. „Auf Rechnung bezahlen“ (Kauf auf Rechnung) zustande. Vorher wird eine Zusammenfassung der Leistungen angezeigt.

(5) Keine automatische Verlängerung: Stellenanzeigen enden nach Ablauf der Laufzeit. Eine Verlängerung erfordert eine neue Buchung.

(6) Preisänderungen werden 4 Wochen vorher angekündigt. Bereits gebuchte Leistungen bleiben zu den alten Konditionen bestehen.

§ 6 TheraFair-Siegel

(1) Das TheraFair-Siegel kennzeichnet Arbeitgeber, die mindestens 8 von 12 Fairness-Konditionen erfüllen (z. B. faire Gehälter, Arbeitszeitregelungen).

(2) Der AG garantiert, dass die Angaben der Wahrheit entsprechen. Bei Falschangaben kann das Siegel entzogen und das Konto gesperrt werden.

(3) Das Siegel stellt keine behördliche Zertifizierung dar. Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit der AG-Angaben.

§ 7 Gutscheincode-System

(1) Gutscheine gewähren Rabatte oder Vergünstigungen (z. B. verlängerte Testphase, prozentuale Rabatte).

(2) Pro Buchung ist nur ein Gutschein einlösbar. Gutscheine sind nicht kombinierbar.

(3) Gültigkeit und Nutzungshäufigkeit werden vor Einlösung angezeigt. Der Anbieter kann Gutscheine mit 14-tägiger Frist ändern oder widerrufen.

(5) Gutscheine für Arbeitnehmer

Gutscheine, die Arbeitnehmer im Rahmen von Bewerbungen erhalten, unterliegen folgenden besonderen Bedingungen:

• Die Gutscheine werden von Drittunternehmen (Partnerunternehmen) bereitgestellt und sind kein Bestandteil der TheraFair-Leistungen.
• TheraFair gibt keine Nutzerdaten an Partnerunternehmen weiter. Die Gutschein-Codes werden anonymisiert oder ohne personenbezogene Daten übermittelt.
• TheraFair haftet nicht für die Einlösung, den Wert oder die Verfügbarkeit der Gutscheine. Ansprüche sind direkt gegenüber dem Partnerunternehmen geltend zu machen.
• TheraFair behält sich vor, die Vergabe von Gutscheinen ohne Angabe von Gründen einzustellen oder zu ändern, sofern dies nicht willkürlich erfolgt.

§ 8 Zahlungsbedingungen

(1) Kostenpflichtige Pläne können wahlweise online oder auf Rechnung bezahlt werden.

(2) Online-Zahlung: Zahlungen erfolgen über Stripe (Kreditkarte, PayPal, Google Pay, Apple Pay). Es gelten die Stripe-AGB und Datenschutzbestimmungen. Der Rechnungsbetrag ist sofort fällig.

(3) Kauf auf Rechnung

• Der Kauf auf Rechnung setzt eine vollständige Rechnungsanschrift im Unternehmensprofil und eine bestätigte E-Mail-Adresse voraus.
• Er steht nicht zur Verfügung, solange eine Rechnung überfällig ist oder bereits drei Rechnungen offen sind. Ein Anspruch auf Kauf auf Rechnung besteht nicht; der Anbieter kann diese Zahlungsart im Einzelfall ablehnen, sofern dies nicht willkürlich erfolgt.
• Die Stellenanzeige wird sofort nach der Bestellung veröffentlicht. Die Rechnung wird elektronisch als PDF per E-Mail an die Account-E-Mail-Adresse versandt.
• Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug per Überweisung auf das in der Rechnung angegebene Konto zu zahlen. Als Verwendungszweck ist die Rechnungsnummer anzugeben.

(4) Zahlungsverzug: Mit Ablauf der Zahlungsfrist gerät der AG ohne weitere Mahnung in Verzug. Der Anbieter erinnert per E-Mail an offene Rechnungen und versendet bei weiterhin ausbleibender Zahlung eine Mahnung. Gesetzliche Ansprüche wegen Zahlungsverzugs bleiben unberührt.

(5) Ist eine Rechnung 28 Tage nach Fälligkeit nicht beglichen, ist der Anbieter berechtigt, die betreffende Stellenanzeige zu deaktivieren. Die Zahlungspflicht bleibt davon unberührt. Nach Zahlungseingang wird die Anzeige für die verbleibende Laufzeit wieder freigeschaltet; die Laufzeit verlängert sich nicht um den Zeitraum der Deaktivierung. Bei Zahlungsverzug kann der Anbieter darüber hinaus den Zugang einschränken.

(6) Rechnungen und der jeweilige Zahlungsstatus stehen in Mein Bereich zum Download bzw. zur Einsicht bereit.

§ 9 Pflichten der Nutzer

(1) Alle Nutzer sind verpflichtet:

• Wahrheitsgemäße Angaben zu machen.
• Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.
• Die Plattform nicht missbräuchlich zu nutzen (z. B. kein Scraping).

(2) Arbeitgeber müssen zusätzlich:

• Stellenanzeigen AGG-konform gestalten.
• Bewerberdaten DSGVO-konform verarbeiten.
• Bei Aktivierung des WhatsApp-Direktkontakts sicherstellen, dass die hinterlegte Mobilnummer korrekt, aktuell und tatsächlich für WhatsApp eingerichtet ist. Der AG ist allein verantwortlich für die über WhatsApp eingehende Kommunikation sowie für die DSGVO-konforme Verarbeitung der dabei übermittelten Bewerberdaten. TheraFair ist ab dem Zeitpunkt der Weiterleitung zu WhatsApp nicht mehr in die Datenverarbeitung eingebunden.

(3) Arbeitnehmer dürfen keine falschen Qualifikationen angeben.

(4) Pflichten bei Gutschein-Nutzung

Arbeitnehmer verpflichten sich:

• Gutscheine nicht missbräuchlich zu nutzen (z. B. durch Mehrfachbewerbungen ohne ernsthaftes Interesse).
• Gutscheine nicht an Dritte weiterzugeben oder zu verkaufen.
• Bei Problemen mit der Einlösung direkt das Partnerunternehmen zu kontaktieren.

§ 10 Nutzungsrechte und geistiges Eigentum

(1) Die Plattform und alle Inhalte sind urheberrechtlich geschützt.

(2) Der Nutzer räumt dem Anbieter ein einfaches, widerrufliches Nutzungsrecht ein, um Inhalte im Rahmen der Plattform zu nutzen.

(3) Der Nutzer garantiert, dass er keine Rechte Dritter verletzt.

§ 11 KI-gestützte Funktionen

(1) Die Plattform bietet KI-Funktionen an, z. B.:

• CV-Parsing (Extraktion von Lebenslaufdaten).
• Job Designer (Optimierung von Stellenanzeigen).
• Cover-Letter-Generator (Erstellung von Anschreiben).
• Company Profiler (Analyse öffentlicher Unternehmenswebseiten zur Profilbefüllung).
• Job Importer (Übernahme öffentlich zugänglicher Stellenanzeigen).
• TheraFairy – KI-Chatbot zur Unterstützung bei Fragen rund um die Plattform (Registrierung, Bewerbungsprozess, Preise, TheraFair-Siegel, Plattform-Navigation).

(2) KI-Ergebnisse sind Vorschläge und müssen vom Nutzer manuell geprüft werden. Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für Richtigkeit oder Vollständigkeit.

(3) Die Nutzung unterliegt einem Rate-Limiting (z. B. max. 5 KI-Anfragen/Stunde). Für den Chatbot gelten separate Limits: anonyme Nutzer:innen sind pro IP-Adresse und Stunde begrenzt, eingeloggte Nutzer:innen unterliegen einem täglichen Limit.

(4) Besondere Regelungen zum Chatbot „TheraFairy“:

• Antworten des Chatbots sind unverbindliche Auskünfte und stellen keine Rechts-, Steuer- oder medizinische Beratung dar.
• Der Chatbot kann jederzeit ohne Vorankündigung deaktiviert oder verändert werden. Es besteht kein Anspruch auf dauerhafte Verfügbarkeit.
• Versuche der gezielten Manipulation (z. B. Prompt-Injection, Umgehung der Sicherheitsleitplanken, automatisierte Massenanfragen) sind untersagt.
• Konversationsinhalte werden nicht serverseitig gespeichert; die Verarbeitung erfolgt durch Mistral AI (EU). Details siehe Datenschutzerklärung.
• Profil-basierte Job-Empfehlungen (für eingeloggte Therapeut:innen) erfolgen als unverbindliche Vorschläge; sie begründen weder einen Anspruch auf eine Stelle noch auf eine Bewerbungseinladung. Die Profilauswertung läuft ausschließlich auf den Servern des Anbieters; an die KI werden nur die ausgewählten Ergebnisdaten übermittelt (siehe Datenschutzerklärung).

(5) Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Handlungen oder Entscheidungen, die der Nutzer auf Basis KI-generierter Antworten trifft.

§ 12 In-Plattform-Messaging

(1) Das Messaging-System dient der Kommunikation zwischen AG und AN im Bewerbungskontext.

(2) Nutzer dürfen das System nicht missbräuchlich nutzen (z. B. Spam).

(3) Der Anbieter ist nicht Partei der Nachrichten, behält sich aber vor, bei Rechtsverstößen einzugreifen.

§ 13 Datenschutz

(1) Die Datenverarbeitung erfolgt nach DSGVO, BDSG und TDDDG.

(2) Passwörter werden gehashed gespeichert. Der Anbieter hat keinen Zugriff auf Klartext-Passwörter.

(3) Hosting und Speicherung erfolgen innerhalb der EU. Datenübermittlungen in Drittländer (z. B. Stripe, Irland) basieren auf EU-Standardvertragsklauseln.

§ 14 Verfügbarkeit der Plattform

(1) Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit, garantiert jedoch keine 100%ige Erreichbarkeit.

(2) Geplante Wartungen werden mindestens 48 Stunden vorher angekündigt.

§ 15 Haftung und Gewährleistung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für:

• Vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen.
• Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

(2) Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen haftet der Anbieter nur für wesentliche Vertragspflichten (z. B. Bereitstellung der Plattform).

(3) Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für:

• Richtigkeit von Nutzerangaben (z. B. Stellenanzeigen, Profile).
• Erfolg von Bewerbungen oder Arbeitsverträgen.
• KI-generierte Inhalte.
• Inhalte, Verfügbarkeit oder Datenschutz externer Dienste – insbesondere WhatsApp –, zu denen Nutzer über die Plattform weitergeleitet werden. Für die über WhatsApp abgewickelte Kommunikation sowie die dabei entstehenden Datenschutzpflichten ist ausschließlich der jeweilige Arbeitgeber verantwortlich.

§ 16 Kündigung und Account-Löschung

(1) Nutzer können ihr Konto jederzeit löschen.

(2) Bei vorzeitiger Kündigung werden keine anteiligen Erstattungen geleistet, es sei denn, es liegt ein gesetzliches Widerrufsrecht vor (§ 17).

(3) Der Anbieter kann den Vertrag mit 14-tägiger Frist kündigen, insbesondere bei:

• Wiederholten Verstößen gegen diese AGB.
• Falschangaben oder missbräuchlicher Nutzung.

§ 17 Widerrufsbelehrung für Verbraucher

(1) Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht.

(2) Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Anbieter mit der Ausführung des Vertrags (z. B. Veröffentlichung einer Stellenanzeige) begonnen hat und der Verbraucher dies ausdrücklich bestätigt hat.

§ 18 Sperrung und Moderation

(1) Der Anbieter kann Nutzerkonten vorübergehend sperren, wenn:

• Ein Verdacht auf Rechtsverstöße besteht.
• Beschwerden anderer Nutzer vorliegen.

(2) Vor einer dauerhaften Sperrung wird der Nutzer angehört, es sei denn, es liegt ein dringender Grund vor (z. B. Hassrede).

(3) Missbrauch von Gutscheinen

TheraFair kann Nutzerkonten vorübergehend oder dauerhaft sperren, wenn:

• Gutscheine durch manipulative Bewerbungen (z. B. gefälschte Profile) erschlichen werden.
• Gutscheine weiterverkauft oder missbräuchlich genutzt werden.

Vor einer Sperre wird der Nutzer angehört, es sei denn, es liegt ein offensichtlicher Missbrauch vor.

(4) Meldung von Inhalten: Jede Person kann Stellenanzeigen über die Funktion „Anzeige melden“ melden. Anzugeben sind der Grund, bei inhaltlichen Gründen eine Begründung, Name und E-Mail-Adresse sowie die Bestätigung, dass die Angaben nach bestem Wissen richtig und vollständig sind. Der Anbieter bestätigt den Eingang per E-Mail.

(5) Prüfung: Meldungen werden von Mitarbeitenden des Anbieters geprüft, nicht automatisiert. Mögliche Maßnahmen sind die Aufforderung zur Änderung, die Deaktivierung der Anzeige und die Sperrung des Kontos (Abs. 1). Die meldende Person wird über die Entscheidung informiert.

(6) Begründung: Schränkt der Anbieter Inhalte eines Nutzers ein, teilt er ihm die Gründe mit. Der Nutzer kann der Entscheidung per E-Mail an kontakt@therafair.de widersprechen; der Rechtsweg bleibt unberührt.

(7) Kontaktstelle: Zentrale Kontaktstelle für Behörden und Nutzer nach Art. 11 und 12 der Verordnung (EU) 2022/2065 (Digital Services Act) ist kontakt@therafair.de. Die Kommunikation erfolgt auf Deutsch.

§ 19 Freistellung

Der Nutzer stellt den Anbieter von Ansprüchen Dritter frei, die durch seine Inhalte oder Nutzung der Plattform entstehen.

§ 20 Änderungen der AGB

(1) Der Anbieter kann die AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern, sofern dies sachlich gerechtfertigt ist (z. B. gesetzliche Änderungen).

(2) Nutzer werden über Änderungen mindestens 4 Wochen vorher per E-Mail informiert. Die Zustimmung gilt als erteilt, wenn der Nutzer nicht innerhalb von 4 Wochen widerspricht.

§ 21 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

(2) Gerichtsstand ist Rheinstetten, sofern der Nutzer Kaufmann (§ 14 BGB) ist. Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand.

(3) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Der Anbieter ist nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen.

(4) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.