Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: April 2026

§ 1 Geltungsbereich und Vertragsgegenstand

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Online-Plattform TheraFair (nachfolgend „Plattform“), betrieben durch die FairLink GmbH, Römerstraße 59, 76287 Rheinstetten, vertreten durch die Geschäftsführerin Elena Maisenhelder (nachfolgend „Anbieter“).

(2) Die Plattform ist eine spezialisierte Jobbörse für Therapie- und Gesundheitsberufe und richtet sich an:

• Arbeitgeber (AG): Natürliche oder juristische Personen, die als Unternehmer (§ 14 BGB) handeln und die Plattform zur Veröffentlichung von Stellenanzeigen nutzen.
• Arbeitnehmer/Bewerber (AN): Natürliche Personen, die als Verbraucher (§ 13 BGB) die Plattform zur Stellensuche nutzen.

(3) Abweichende AGB des Nutzers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

(4) Ergänzend gelten die Datenschutzerklärung und das Impressum des Anbieters, die auf der Plattform einsehbar sind.

§ 2 Registrierung und Vertragsschluss

(1) Die Nutzung der Plattform setzt eine Registrierung voraus. Der Nutzer gibt mit dem Absenden des Registrierungsformulars ein bindendes Angebot auf Abschluss eines Nutzungsvertrags ab.

(2) Die Registrierung erfolgt im Double-Opt-In-Verfahren:

• Nach Eingabe der Daten wird eine Bestätigungs-E-Mail versandt.
• Der Vertrag kommt erst mit der erfolgreichen Bestätigung des E-Mail-Links zustande.

(3) Bei der Registrierung akzeptiert der Nutzer diese AGB und die Datenschutzerklärung. Die Zustimmung zu Marketing-Kommunikation (Newsletter) ist freiwillig und nicht Voraussetzung für die Nutzung.

(4) Nach der E-Mail-Bestätigung wählt der Nutzer eine Rolle (Arbeitnehmer- oder Arbeitgeber-Profil) und durchläuft ein rollenspezifisches Onboarding. Ein Wechsel zwischen den Rollen ist jederzeit möglich.

(5) Der Nutzer ist verpflichtet, wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen und diese bei Änderungen zu aktualisieren.

(6) Der Anbieter behält sich vor, Registrierungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, sofern dies nicht willkürlich erfolgt. Bei Ablehnung wird der Nutzer innerhalb von 7 Tagen informiert.

§ 3 Leistungen für Arbeitnehmer (AN)

(1) Die Nutzung der Plattform ist für AN grundsätzlich kostenlos.

(2) Das Leistungsangebot umfasst:

• Erstellung und Verwaltung eines Kandidatenprofils (Qualifikationen, Berufserfahrung, Arbeitspräferenzen).
• Upload von Bewerbungsdokumenten (max. 10 MB).
• Erweiterte Jobsuche mit Filtern (Therapiebereich, Gehalt, TheraFair-Siegel).
• In-Plattform-Messaging mit Arbeitgebern.
• Job-Alerts mit E-Mail-Benachrichtigungen.

(3) Der Anbieter behält sich vor, künftig kostenpflichtige Zusatzleistungen anzubieten. Betroffene Nutzer werden mindestens 4 Wochen vorher informiert und müssen den Änderungen ausdrücklich zustimmen.

(4) Gutscheine von Partnerunternehmen

Bei Bewerbungen über die Plattform können Arbeitnehmer Gutschein-Codes von ausgewählten Partnerunternehmen erhalten. Die Vergabe erfolgt nach folgenden Regeln:

• Gutscheine können automatisch nach Einreichen einer Bewerbung vergeben werden.
• Die Gutschein-Codes werden ausschließlich über die TheraFair-Plattform oder per E-Mail an den Arbeitnehmer übermittelt.
• Die Einlösung erfolgt direkt beim jeweiligen Partnerunternehmen (z. B. über dessen Website oder Filialen). TheraFair übernimmt keine Gewähr für die Verfügbarkeit oder Einlösbarkeit der Gutscheine.
• Gutscheine sind nicht übertragbar und dürfen nicht weiterverkauft werden.

§ 4 Leistungen für Arbeitgeber (AG)

(1) Der Anbieter bietet kostenlose und kostenpflichtige Pläne für Stellenanzeigen an.

(2) Das Leistungsangebot umfasst:

• Erstellung eines Unternehmensprofils (Logo, Medien, Beschreibung).
• Veröffentlichung von Stellenanzeigen gemäß gewähltem Plan (§ 5).
• Nutzung des TheraFair-Siegels (§ 6).
• Bewerbermanagement (Statusverwaltung, Messaging).
• Gutscheincodes (§ 7).
• Rechnungsübersicht und Plan-Historie in Mein Bereich.
• Optionaler WhatsApp-Direktkontakt-Button in Stellenanzeigen (aktivierbar über die Ansprechpartner-Einstellungen der Stellenanzeige).

(3) Der Funktionsumfang richtet sich nach dem gewählten Plan. Wesentliche Funktionen werden nicht ohne vorherige Information reduziert.

§ 5 Pläne, Preise und Laufzeiten

(1) Der Anbieter bietet folgende Pläne an:

(2) Preise sind Bruttopreise inkl. MwSt. und gelten zum Zeitpunkt der Buchung.

(3) Der Vertrag kommt mit dem Klick auf „Jetzt buchen“ zustande. Vorher wird eine Zusammenfassung der Leistungen angezeigt.

(4) Keine automatische Verlängerung: Stellenanzeigen enden nach Ablauf der Laufzeit. Eine Verlängerung erfordert eine neue Buchung.

(5) Preisänderungen werden 4 Wochen vorher angekündigt. Bereits gebuchte Leistungen bleiben zu den alten Konditionen bestehen.

§ 6 TheraFair-Siegel

(1) Das TheraFair-Siegel kennzeichnet Arbeitgeber, die mindestens 8 von 12 Fairness-Konditionen erfüllen (z. B. faire Gehälter, Arbeitszeitregelungen).

(2) Der AG garantiert, dass die Angaben der Wahrheit entsprechen. Bei Falschangaben kann das Siegel entzogen und das Konto gesperrt werden.

(3) Das Siegel stellt keine behördliche Zertifizierung dar. Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit der AG-Angaben.

§ 7 Gutscheincode-System

(1) Gutscheine gewähren Rabatte oder Vergünstigungen (z. B. verlängerte Testphase, prozentuale Rabatte).

(2) Pro Buchung ist nur ein Gutschein einlösbar. Gutscheine sind nicht kombinierbar.

(3) Gültigkeit und Nutzungshäufigkeit werden vor Einlösung angezeigt. Der Anbieter kann Gutscheine mit 14-tägiger Frist ändern oder widerrufen.

(5) Gutscheine für Arbeitnehmer

Gutscheine, die Arbeitnehmer im Rahmen von Bewerbungen erhalten, unterliegen folgenden besonderen Bedingungen:

• Die Gutscheine werden von Drittunternehmen (Partnerunternehmen) bereitgestellt und sind kein Bestandteil der TheraFair-Leistungen.
• TheraFair gibt keine Nutzerdaten an Partnerunternehmen weiter. Die Gutschein-Codes werden anonymisiert oder ohne personenbezogene Daten übermittelt.
• TheraFair haftet nicht für die Einlösung, den Wert oder die Verfügbarkeit der Gutscheine. Ansprüche sind direkt gegenüber dem Partnerunternehmen geltend zu machen.
• TheraFair behält sich vor, die Vergabe von Gutscheinen ohne Angabe von Gründen einzustellen oder zu ändern, sofern dies nicht willkürlich erfolgt.

§ 8 Zahlungsbedingungen

(1) Zahlungen erfolgen über Stripe (Kreditkarte, PayPal, Google Pay, Apple Pay). Es gelten die Stripe-AGB und Datenschutzbestimmungen.

(2) Der Rechnungsbetrag ist sofort fällig. Bei Zahlungsverzug kann der Anbieter den Zugang einschränken.

(3) Rechnungen stehen in Mein Bereich zum Download bereit.

§ 9 Pflichten der Nutzer

(1) Alle Nutzer sind verpflichtet:

• Wahrheitsgemäße Angaben zu machen.
• Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.
• Die Plattform nicht missbräuchlich zu nutzen (z. B. kein Scraping).

(2) Arbeitgeber müssen zusätzlich:

• Stellenanzeigen AGG-konform gestalten.
• Bewerberdaten DSGVO-konform verarbeiten.
• Bei Aktivierung des WhatsApp-Direktkontakts sicherstellen, dass die hinterlegte Mobilnummer korrekt, aktuell und tatsächlich für WhatsApp eingerichtet ist. Der AG ist allein verantwortlich für die über WhatsApp eingehende Kommunikation sowie für die DSGVO-konforme Verarbeitung der dabei übermittelten Bewerberdaten. TheraFair ist ab dem Zeitpunkt der Weiterleitung zu WhatsApp nicht mehr in die Datenverarbeitung eingebunden.

(3) Arbeitnehmer dürfen keine falschen Qualifikationen angeben.

(4) Pflichten bei Gutschein-Nutzung

Arbeitnehmer verpflichten sich:

• Gutscheine nicht missbräuchlich zu nutzen (z. B. durch Mehrfachbewerbungen ohne ernsthaftes Interesse).
• Gutscheine nicht an Dritte weiterzugeben oder zu verkaufen.
• Bei Problemen mit der Einlösung direkt das Partnerunternehmen zu kontaktieren.

§ 10 Nutzungsrechte und geistiges Eigentum

(1) Die Plattform und alle Inhalte sind urheberrechtlich geschützt.

(2) Der Nutzer räumt dem Anbieter ein einfaches, widerrufliches Nutzungsrecht ein, um Inhalte im Rahmen der Plattform zu nutzen.

(3) Der Nutzer garantiert, dass er keine Rechte Dritter verletzt.

§ 11 KI-gestützte Funktionen

(1) Die Plattform bietet KI-Funktionen an, z. B.:

• CV-Parsing (Extraktion von Lebenslaufdaten).
• Job Designer (Optimierung von Stellenanzeigen).
• Cover-Letter-Generator (Erstellung von Anschreiben).
• Company Profiler (Analyse öffentlicher Unternehmenswebseiten zur Profilbefüllung).
• Job Importer (Übernahme öffentlich zugänglicher Stellenanzeigen).
• TheraFairy – KI-Chatbot zur Unterstützung bei Fragen rund um die Plattform (Registrierung, Bewerbungsprozess, Preise, TheraFair-Siegel, Plattform-Navigation).

(2) KI-Ergebnisse sind Vorschläge und müssen vom Nutzer manuell geprüft werden. Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für Richtigkeit oder Vollständigkeit.

(3) Die Nutzung unterliegt einem Rate-Limiting (z. B. max. 5 KI-Anfragen/Stunde). Für den Chatbot gelten separate Limits: anonyme Nutzer:innen sind pro IP-Adresse und Stunde begrenzt, eingeloggte Nutzer:innen unterliegen einem täglichen Limit.

(4) Besondere Regelungen zum Chatbot „TheraFairy“:

• Antworten des Chatbots sind unverbindliche Auskünfte und stellen keine Rechts-, Steuer- oder medizinische Beratung dar.
• Der Chatbot kann jederzeit ohne Vorankündigung deaktiviert oder verändert werden. Es besteht kein Anspruch auf dauerhafte Verfügbarkeit.
• Versuche der gezielten Manipulation (z. B. Prompt-Injection, Umgehung der Sicherheitsleitplanken, automatisierte Massenanfragen) sind untersagt.
• Konversationsinhalte werden nicht serverseitig gespeichert; die Verarbeitung erfolgt durch Mistral AI (EU). Details siehe Datenschutzerklärung.
• Profil-basierte Job-Empfehlungen (für eingeloggte Therapeut:innen) erfolgen als unverbindliche Vorschläge; sie begründen weder einen Anspruch auf eine Stelle noch auf eine Bewerbungseinladung. Die Profilauswertung läuft ausschließlich auf den Servern des Anbieters; an die KI werden nur die ausgewählten Ergebnisdaten übermittelt (siehe Datenschutzerklärung).

(5) Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Handlungen oder Entscheidungen, die der Nutzer auf Basis KI-generierter Antworten trifft.

§ 12 In-Plattform-Messaging

(1) Das Messaging-System dient der Kommunikation zwischen AG und AN im Bewerbungskontext.

(2) Nutzer dürfen das System nicht missbräuchlich nutzen (z. B. Spam).

(3) Der Anbieter ist nicht Partei der Nachrichten, behält sich aber vor, bei Rechtsverstößen einzugreifen.

§ 13 Datenschutz

(1) Die Datenverarbeitung erfolgt nach DSGVO, BDSG und TTDSG.

(2) Passwörter werden gehashed gespeichert. Der Anbieter hat keinen Zugriff auf Klartext-Passwörter.

(3) Hosting und Speicherung erfolgen innerhalb der EU. Datenübermittlungen in Drittländer (z. B. Stripe, Irland) basieren auf EU-Standardvertragsklauseln.

§ 14 Verfügbarkeit der Plattform

(1) Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit, garantiert jedoch keine 100%ige Erreichbarkeit.

(2) Geplante Wartungen werden mindestens 48 Stunden vorher angekündigt.

§ 15 Haftung und Gewährleistung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für:

• Vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen.
• Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

(2) Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen haftet der Anbieter nur für wesentliche Vertragspflichten (z. B. Bereitstellung der Plattform).

(3) Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für:

• Richtigkeit von Nutzerangaben (z. B. Stellenanzeigen, Profile).
• Erfolg von Bewerbungen oder Arbeitsverträgen.
• KI-generierte Inhalte.
• Inhalte, Verfügbarkeit oder Datenschutz externer Dienste – insbesondere WhatsApp –, zu denen Nutzer über die Plattform weitergeleitet werden. Für die über WhatsApp abgewickelte Kommunikation sowie die dabei entstehenden Datenschutzpflichten ist ausschließlich der jeweilige Arbeitgeber verantwortlich.

§ 16 Kündigung und Account-Löschung

(1) Nutzer können ihr Konto jederzeit löschen.

(2) Bei vorzeitiger Kündigung werden keine anteiligen Erstattungen geleistet, es sei denn, es liegt ein gesetzliches Widerrufsrecht vor (§ 17).

(3) Der Anbieter kann den Vertrag mit 14-tägiger Frist kündigen, insbesondere bei:

• Wiederholten Verstößen gegen diese AGB.
• Falschangaben oder missbräuchlicher Nutzung.

§ 17 Widerrufsbelehrung für Verbraucher

(1) Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht.

(2) Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Anbieter mit der Ausführung des Vertrags (z. B. Veröffentlichung einer Stellenanzeige) begonnen hat und der Verbraucher dies ausdrücklich bestätigt hat.

§ 18 Sperrung und Moderation

(1) Der Anbieter kann Nutzerkonten vorübergehend sperren, wenn:

• Ein Verdacht auf Rechtsverstöße besteht.
• Beschwerden anderer Nutzer vorliegen.

(2) Vor einer dauerhaften Sperrung wird der Nutzer angehört, es sei denn, es liegt ein dringender Grund vor (z. B. Hassrede).

(3) Missbrauch von Gutscheinen

TheraFair kann Nutzerkonten vorübergehend oder dauerhaft sperren, wenn:

• Gutscheine durch manipulative Bewerbungen (z. B. gefälschte Profile) erschlichen werden.
• Gutscheine weiterverkauft oder missbräuchlich genutzt werden.

Vor einer Sperre wird der Nutzer angehört, es sei denn, es liegt ein offensichtlicher Missbrauch vor.

§ 19 Freistellung

Der Nutzer stellt den Anbieter von Ansprüchen Dritter frei, die durch seine Inhalte oder Nutzung der Plattform entstehen.

§ 20 Änderungen der AGB

(1) Der Anbieter kann die AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern, sofern dies sachlich gerechtfertigt ist (z. B. gesetzliche Änderungen).

(2) Nutzer werden über Änderungen mindestens 4 Wochen vorher per E-Mail informiert. Die Zustimmung gilt als erteilt, wenn der Nutzer nicht innerhalb von 4 Wochen widerspricht.

§ 21 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

(2) Gerichtsstand ist Rheinstetten, sofern der Nutzer Kaufmann (§ 14 BGB) ist. Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand.

(3) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Der Anbieter ist nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen.

(4) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.